AGBs
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich, Kunden
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen
zwischen dem Unternehmen RISC GmbH und seinen Kunden in der jeweiligen, zum
Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Sie enthalten weiterhin gesetzlich
vorgesehene wichtige Kundeninformationen. Entgegenstehende, abweichende oder
ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei
Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, das Unternehmen hätte sich mit
entgegenstehenden, abweichenden oder ergänzenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Kunden ganz oder hinsichtlich einzelner Regelungen
einverstanden erklärt.
2. Kunden des Unternehmens im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind
sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB
sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften,
die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB
sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
3. Beliefert werden Kunden in Deutschland und im Ausland.
4. Wir bieten unsere Waren nicht für Wiederverkaufszwecke an. Wir können nach
eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung angebotenen Mengen
begrenzen, und Bestellungen stornieren, die von Händlern, Wiederverkäufern oder
Distributoren aufgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, die
Geschäftsbeziehung mit Kunden einzustellen, die gegen diese Richtlinie verstoßen.
§ 2 Angebote und Vertragsschluss über die Internetseite des Unternehmens
1. Alle Angebote des Unternehmens sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag
zwischen dem Unternehmen und dem Kunden kommt erst zustande, wenn das
Unternehmen ein Angebot eines Kunden annimmt. Bei Schreib- und Rechenfehlern
sowie Irrtümern auf der Internetseite behält sich das Unternehmen das Recht vor,
eine Bestellung nicht anzunehmen.
2. Nimmt ein Kunde eine Bestellung auf der Internetseite des Unternehmens per
Internet vor, so wird das Unternehmen den Zugang der Bestellung unverzüglich
bestätigen. Diese Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine
Annahme des Angebots dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass seine
Bestellung bei dem Unternehmen eingegangen ist.
3. Indem der Kunde über die Internetseite des Unternehmens eine Bestellung an das
Unternehmen übersendet, gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines
Kaufvertrages mit dem Unternehmen ab.Die Annahme des Angebots und der
Vertragsschluss mit dem Unternehmen erfolgen durch ausdrückliche
Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Versendung der bestellten Ware an den
Kunden. Das Unternehmen ist berechtigt, dass mit der Bestellung über die
Internetseite des Unternehmens abgegebene Vertragsangebot innerhalb von 5 Tagen
nach Eingang dieses Angebots bei dem Unternehmen durch ausdrückliche
Annahmeerklärung oder durch Versendung der bestellten Ware anzunehmen.
Schließt der Kunde seine Bestellung mit der Zahlungsanweisung über den Online-
Zahlungsdienst PayPal bzw. PayPal Express, per Kreditkarte, per Google Pay oder
per Apple Pay ab, kommt der Vertrag spätestens mit Abgabe der Zahlungsanweisung
durch den Kunden zustande.
§ 3 Zahlungsbedingungen und Preise
1. Die Bezahlung der vom Kunden bestellten Ware erfolgt per PayPal, per Kreditkarte,
Google Pay oder Apple Pay. Die Zahlungen des Kunden sind, sofern im Folgenden
nicht anders angegeben, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss
fällig. Die Belastung des Kontos des Kunden erfolgt im Anschluss an die
Durchführung des Zahlungsvorgangs.
Zahlung per PayPal / Paypal Express:
o Bei Zahlung mittels des Zahlungsdienstes PayPal steht dem Kunden die
Möglichkeit offen, eine Zahlung von seinem PayPal-Konto vorzunehmen.
Zahlung per Kreditkarte:
o Bei Zahlung per Kreditkarte steht dem Kunden die Möglichkeit offen, eine
Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen.
Zahlung per Google Pay:
o Bei Zahlung per Google Pay steht dem Kunden die Möglichkeit offen, eine
Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen.
Zahlung per Apple Pay
o Bei Zahlung per Apple Pay steht dem Kunden die Möglichkeit offen, eine
Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen.
Der bei der Darstellung der Ware jeweils angegebene Preis versteht sich als
Gesamtpreis einschließlich eventuell anfallender Umsatzsteuer (derzeit 19%) und
weiterer Preisbestandteile, aber zuzüglich Liefer- und Versandkosten.
§ 4 Versandkosten und Einfuhrabgaben
1. Zuzüglich zum Kaufpreis berechnet das Unternehmen dem Kunden Versandkosten.
Die Höhe der Versandkosten findet sich auf der Internetseite des Unternehmens.
Zusätzlich werden Kunden die Versandkosten vor Abgabe einer Bestellung auf der
Bestellseite deutlich mitgeteilt.
2. Bei Warenlieferungen in Länder außerhalb Europas können für Wareneinfuhren
Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Die Höhe der Einfuhrabgaben
variiert in verschiedenen Zollgebieten. Für die ordnungsgemäße Abfuhr aller
notwendigen Zölle und Gebühren ist der Kunde verantwortlich.
§ 5 Zahlungsverzug
Zahlt der Kunde auf eine Mahnung des Unternehmens nicht, die nach dem Eintritt der
Fälligkeit erfolgt, so kommt er durch die Mahnung in Verzug. Der Kunde hat während des
Verzuges die Geldschuld in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
§ 6 Lieferung, Versand in mehreren Paketen
1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene
Lieferadresse. Gibt der Kunde/Empfänger beim Versanddienstleister einen
alternativen Abstellort an, so geht das Transportrisiko für das Paket nach Lieferung
an den Abstellort an den Kunden/Empfänger über.
2. Das Unternehmen ist berechtigt, bei Bestellung mehrerer Artikel die Waren in
mehreren Paketen an den Kunden zu versenden, sofern dies dem Kunden zumutbar
ist. Hierdurch entstehende zusätzliche Versandkosten trägt das Unternehmen.
§ 7 Lieferzeiten
Die Versendung der Ware erfolgt 5-7 Werktage nach Eingang der Zahlung des Kunden per
PayPal, per Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay.
§ 8 Gefahrenübergang
1. Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit
der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur
Ausführung der Versendung bestimmten Personen oder Anstalt auf den Käufer über.
2. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der
zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst
mit Übergabe der Sache auf den Käufer über.
3. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des
Unternehmens.
2. Gegenüber Kunden, die Unternehmern sind, behält sich das Unternehmen das
Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen vor, die uns aus irgendeinem
Rechtsgrund aus der Geschäftsbeziehung gegenüber dem Käufer zustehen.
3. Der Kunde ist verpflichtet, das Unternehmen von einer Pfändung oder einer anderen
Beeinträchtigung der Vorbehaltsware durch Dritte unverzüglich zu benachrichtigen.
§ 10 Widerrufsrecht, Kosten der Rücksendung beim Widerruf
1. Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Unternehmen informiert
Kunden unter anderem auf ihrer Internetseite über das Bestehen oder Nichtbestehen
eines Widerrufsrechts sowie die Bedingungen, Einzelheiten der Ausübung,
insbesondere den Namen und die Anschrift desjenigen, gegenüber dem der Widerruf
zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs. Eine den gesetzlichen
Anforderungen entsprechende Widerrufsbelehrung in Textform wird den Kunden
zudem bei Bestellung per Internet spätestens bei Vertragsschluss in Textform
mitgeteilt.
2. Verbraucher haben Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post
(einschließlich Paketdiensten) zurückgesandt werden können, unverzüglich und in
jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Verbraucher das
Unternehmen über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an das Unternehmen
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Verbraucher die
Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Verbraucher tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
3. Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere
nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind
und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den
Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten sind.
§ 11 Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistungsrechte des Kunden und die Haftung des Unternehmens richten sich
nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 12 Datenschutz
1. Das Unternehmen verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden
vertraulich zu behandeln. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung
personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im
Rahmen der Vertragsabwicklung. Die vom Kunden erhaltenen Daten werden von
dem Unternehmer zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt.
2. Die Kunden können ihre durch den Unternehmer gespeicherten personenbezogenen
Daten jederzeit erfragen. Eine Auskunft kann auch gerne per E-Mail erteilt werden.
Für die Löschung von Benutzerinformationen im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen können sich Kunden jederzeit an das Unternehmen wenden. Weitere
Informationen zum Datenschutz können der gesonderten Datenschutzerklärung
entnommen werden.
§ 13 Schlussbestimmungen, Gerichtsstand, salvatorische Klausel
1. Für die Rechtsbeziehung der Kunden und des Unternehmens gilt deutsches Recht
unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sehen Bestimmungen des Staates, in welchem
ein Kunde, welcher Verbraucher ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, einen im
deutschen Recht nicht bestehenden Schutz für Verbraucher vor, so finden diese
Bestimmungen auf die Rechtsbeziehungen zwischen diesem Kunden und dem
Unternehmen Anwendung.
2. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle
Streitigkeiten aus diesem Vertrag Düsseldorf. Gleiches gilt, wenn der Kunde
Unternehmer ist, und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder
Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung
nicht bekannt sind.
3. Zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle ist das Unternehmen nicht verpflichtet, und das
Unternehmen bietet die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht an.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz
oder teilweise unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch die
Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
5. Vertragsschlüsse können in deutscher oder englischer Sprache erfolgen.
B. Kundeninformationen
1. Informationen zur Identität des Verkäufers
Betreiber der Internetseite, Vertragspartner und Anbieter dieser Internetseite ist die
RISC GmbH
Anne-Jenfeld-Str. 1a
22113 Oststeinbek
Geschäftsführer: Léon Sill
E-Mail: kontakt@riscclo.de
Internet: www.riscclo.de
Registergericht: Amtsgericht Lübeck
Registernummer: HRB 25085
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE369475242
2. Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben
bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
RISC GmbH
Anne-Jenfeld-Str. 1a
22113 Oststeinbek
E-Mail: kontakt@riscclo.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können bei Waren, die aufgrund ihrer
Beschaffenheit normal mit der Post (einschließlich Paketdiensten) zurückgesandt werden
können, die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder
bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie
uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
RISC GmbH
Anne-Jenfeldt-Str. 1a
22113 Osteteinbek
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus den jeweiligen
Produktbeschreibungen der eingestellten Produkte.
4. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt, sofern Sie über unsere Internetseite eine
Bestellung aufgeben, entsprechend § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Informationen zur Zahlung und Lieferung
Unsere Zahlungs- und Lieferbedingungen finden sie unter § 3, § 4, § 5 sowie § 6 unserer
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6. Informationen über technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
Der Abschluss eines Kaufvertrages erfolgt durch Angebot und Annahme.
Über unsere Internetseiten können Sie eine Bestellung vornehmen, indem Sie ein
ausgewähltes Produkt in den Warenkorb legen. Hierzu können Sie auf der Produktseite die
Schaltfläche „In den Warenkorb“ anklicken. Bei entsprechendem Wunsch können Sie
anschließend weitere Produkte auf die gleiche Weise in den Warenkorb legen.
Nach Auswahl des Produktes oder der Produkte können Sie auf die Schaltfläche
„Warenkorb“ klicken. Es öffnet sich dann eine neue Seite, die den zuvor ausgewählten Inhalt
des Warenkorbs anzeigt.
Unmittelbar von der Seite des Warenkorbs haben Sie die Möglichkeit, über die Schaltfläche
„Weiter“ ohne Registrierung als Kunde den Einkauf fortzusetzen, ein persönliches
Kundenkonto neu zu eröffnen, oder aber sich über ein bereits bestehendes Kundenkonto
anzumelden.
Nach Eingabe Ihrer für die Bestellung benötigten Daten beziehungsweise nach Anzeige der
vorhandenen Kundendaten besteht die Möglichkeit, die Einzelheiten des Versandes und der
Zahlungsart festzulegen.
Über eine weitere Schaltfläche können sie die bisherigen Angaben zu Artikel, Adresse,
Versandart und Zahlungsart noch einmal überprüfen.
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Kaufen", geben Sie ein Angebot zum Kauf des oder
der von Ihnen ausgewählten Artikel ab.
Die Annahme durch uns erfolgt nach Maßgabe des § 2 unserer Allgemeinen
Geschäftsbedingungen.
7.Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
Wenn Sie eine Bestellung über unsere Internetseite vornehmen, wird der Vertragstext von
uns gespeichert und Ihnen auf Anfrage zusammen mit den zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder Post
übersandt.
8. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu
beseitigen
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben laufend über die von
Ihnen verwandten Eingabegeräte (üblicherweise Tastatur und Maus) korrigieren. Darüber
hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in
einer Übersicht angezeigt und können auch dort mittels der von Ihnen verwandten
Eingabegeräte korrigiert werden.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung besteht zudem stets die Möglichkeit, einen
Bestellvorgang durch Schließen Ihres Internetbrowsers abzubrechen.
9. Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
Für den Vertragsschluss und die Vertragsabwicklung sowie für den Kundendienst steht die
deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.
10. Informationen über das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für Waren und den
Kundenservice
Kunden steht das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für Waren zu.
Bei Fragen zu unseren Produkten können sie unseren Kundenservice unter der Rufnummer
Telefon +49 176 84563063 erreichen.
Kosten für den Kundendienst fallen über die üblichen Verbindungsentgelte hinaus nicht an.
Sie erreichen uns werktäglich telefonisch von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 15:00 Uhr bis
17:00 Uhr.
11. Informationen zum Datenschutz
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und
dem Telemediengesetz (TMG). Detaillierte Informationen entnehmen sie bitte unserer
gesonderten Datenschutzerklärung.
§ 1 Geltungsbereich, Kunden
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen
zwischen dem Unternehmen RISC GmbH und seinen Kunden in der jeweiligen, zum
Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Sie enthalten weiterhin gesetzlich
vorgesehene wichtige Kundeninformationen. Entgegenstehende, abweichende oder
ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei
Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, das Unternehmen hätte sich mit
entgegenstehenden, abweichenden oder ergänzenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Kunden ganz oder hinsichtlich einzelner Regelungen
einverstanden erklärt.
2. Kunden des Unternehmens im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind
sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB
sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften,
die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB
sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
3. Beliefert werden Kunden in Deutschland und im Ausland.
4. Wir bieten unsere Waren nicht für Wiederverkaufszwecke an. Wir können nach
eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung angebotenen Mengen
begrenzen, und Bestellungen stornieren, die von Händlern, Wiederverkäufern oder
Distributoren aufgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, die
Geschäftsbeziehung mit Kunden einzustellen, die gegen diese Richtlinie verstoßen.
§ 2 Angebote und Vertragsschluss über die Internetseite des Unternehmens
1. Alle Angebote des Unternehmens sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag
zwischen dem Unternehmen und dem Kunden kommt erst zustande, wenn das
Unternehmen ein Angebot eines Kunden annimmt. Bei Schreib- und Rechenfehlern
sowie Irrtümern auf der Internetseite behält sich das Unternehmen das Recht vor,
eine Bestellung nicht anzunehmen.
2. Nimmt ein Kunde eine Bestellung auf der Internetseite des Unternehmens per
Internet vor, so wird das Unternehmen den Zugang der Bestellung unverzüglich
bestätigen. Diese Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine
Annahme des Angebots dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass seine
Bestellung bei dem Unternehmen eingegangen ist.
3. Indem der Kunde über die Internetseite des Unternehmens eine Bestellung an das
Unternehmen übersendet, gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines
Kaufvertrages mit dem Unternehmen ab.Die Annahme des Angebots und der
Vertragsschluss mit dem Unternehmen erfolgen durch ausdrückliche
Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Versendung der bestellten Ware an den
Kunden. Das Unternehmen ist berechtigt, dass mit der Bestellung über die
Internetseite des Unternehmens abgegebene Vertragsangebot innerhalb von 5 Tagen
nach Eingang dieses Angebots bei dem Unternehmen durch ausdrückliche
Annahmeerklärung oder durch Versendung der bestellten Ware anzunehmen.
Schließt der Kunde seine Bestellung mit der Zahlungsanweisung über den Online-
Zahlungsdienst PayPal bzw. PayPal Express, per Kreditkarte, per Google Pay oder
per Apple Pay ab, kommt der Vertrag spätestens mit Abgabe der Zahlungsanweisung
durch den Kunden zustande.
§ 3 Zahlungsbedingungen und Preise
1. Die Bezahlung der vom Kunden bestellten Ware erfolgt per PayPal, per Kreditkarte,
Google Pay oder Apple Pay. Die Zahlungen des Kunden sind, sofern im Folgenden
nicht anders angegeben, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss
fällig. Die Belastung des Kontos des Kunden erfolgt im Anschluss an die
Durchführung des Zahlungsvorgangs.
Zahlung per PayPal / Paypal Express:
o Bei Zahlung mittels des Zahlungsdienstes PayPal steht dem Kunden die
Möglichkeit offen, eine Zahlung von seinem PayPal-Konto vorzunehmen.
Zahlung per Kreditkarte:
o Bei Zahlung per Kreditkarte steht dem Kunden die Möglichkeit offen, eine
Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen.
Zahlung per Google Pay:
o Bei Zahlung per Google Pay steht dem Kunden die Möglichkeit offen, eine
Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen.
Zahlung per Apple Pay
o Bei Zahlung per Apple Pay steht dem Kunden die Möglichkeit offen, eine
Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen.
Der bei der Darstellung der Ware jeweils angegebene Preis versteht sich als
Gesamtpreis einschließlich eventuell anfallender Umsatzsteuer (derzeit 19%) und
weiterer Preisbestandteile, aber zuzüglich Liefer- und Versandkosten.
§ 4 Versandkosten und Einfuhrabgaben
1. Zuzüglich zum Kaufpreis berechnet das Unternehmen dem Kunden Versandkosten.
Die Höhe der Versandkosten findet sich auf der Internetseite des Unternehmens.
Zusätzlich werden Kunden die Versandkosten vor Abgabe einer Bestellung auf der
Bestellseite deutlich mitgeteilt.
2. Bei Warenlieferungen in Länder außerhalb Europas können für Wareneinfuhren
Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Die Höhe der Einfuhrabgaben
variiert in verschiedenen Zollgebieten. Für die ordnungsgemäße Abfuhr aller
notwendigen Zölle und Gebühren ist der Kunde verantwortlich.
§ 5 Zahlungsverzug
Zahlt der Kunde auf eine Mahnung des Unternehmens nicht, die nach dem Eintritt der
Fälligkeit erfolgt, so kommt er durch die Mahnung in Verzug. Der Kunde hat während des
Verzuges die Geldschuld in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
§ 6 Lieferung, Versand in mehreren Paketen
1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene
Lieferadresse. Gibt der Kunde/Empfänger beim Versanddienstleister einen
alternativen Abstellort an, so geht das Transportrisiko für das Paket nach Lieferung
an den Abstellort an den Kunden/Empfänger über.
2. Das Unternehmen ist berechtigt, bei Bestellung mehrerer Artikel die Waren in
mehreren Paketen an den Kunden zu versenden, sofern dies dem Kunden zumutbar
ist. Hierdurch entstehende zusätzliche Versandkosten trägt das Unternehmen.
§ 7 Lieferzeiten
Die Versendung der Ware erfolgt 5-7 Werktage nach Eingang der Zahlung des Kunden per
PayPal, per Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay.
§ 8 Gefahrenübergang
1. Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit
der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur
Ausführung der Versendung bestimmten Personen oder Anstalt auf den Käufer über.
2. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der
zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst
mit Übergabe der Sache auf den Käufer über.
3. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des
Unternehmens.
2. Gegenüber Kunden, die Unternehmern sind, behält sich das Unternehmen das
Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen vor, die uns aus irgendeinem
Rechtsgrund aus der Geschäftsbeziehung gegenüber dem Käufer zustehen.
3. Der Kunde ist verpflichtet, das Unternehmen von einer Pfändung oder einer anderen
Beeinträchtigung der Vorbehaltsware durch Dritte unverzüglich zu benachrichtigen.
§ 10 Widerrufsrecht, Kosten der Rücksendung beim Widerruf
1. Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Unternehmen informiert
Kunden unter anderem auf ihrer Internetseite über das Bestehen oder Nichtbestehen
eines Widerrufsrechts sowie die Bedingungen, Einzelheiten der Ausübung,
insbesondere den Namen und die Anschrift desjenigen, gegenüber dem der Widerruf
zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs. Eine den gesetzlichen
Anforderungen entsprechende Widerrufsbelehrung in Textform wird den Kunden
zudem bei Bestellung per Internet spätestens bei Vertragsschluss in Textform
mitgeteilt.
2. Verbraucher haben Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post
(einschließlich Paketdiensten) zurückgesandt werden können, unverzüglich und in
jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Verbraucher das
Unternehmen über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an das Unternehmen
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Verbraucher die
Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Verbraucher tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
3. Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere
nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind
und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den
Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten sind.
§ 11 Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistungsrechte des Kunden und die Haftung des Unternehmens richten sich
nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 12 Datenschutz
1. Das Unternehmen verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden
vertraulich zu behandeln. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung
personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im
Rahmen der Vertragsabwicklung. Die vom Kunden erhaltenen Daten werden von
dem Unternehmer zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt.
2. Die Kunden können ihre durch den Unternehmer gespeicherten personenbezogenen
Daten jederzeit erfragen. Eine Auskunft kann auch gerne per E-Mail erteilt werden.
Für die Löschung von Benutzerinformationen im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen können sich Kunden jederzeit an das Unternehmen wenden. Weitere
Informationen zum Datenschutz können der gesonderten Datenschutzerklärung
entnommen werden.
§ 13 Schlussbestimmungen, Gerichtsstand, salvatorische Klausel
1. Für die Rechtsbeziehung der Kunden und des Unternehmens gilt deutsches Recht
unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sehen Bestimmungen des Staates, in welchem
ein Kunde, welcher Verbraucher ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, einen im
deutschen Recht nicht bestehenden Schutz für Verbraucher vor, so finden diese
Bestimmungen auf die Rechtsbeziehungen zwischen diesem Kunden und dem
Unternehmen Anwendung.
2. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle
Streitigkeiten aus diesem Vertrag Düsseldorf. Gleiches gilt, wenn der Kunde
Unternehmer ist, und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder
Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung
nicht bekannt sind.
3. Zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle ist das Unternehmen nicht verpflichtet, und das
Unternehmen bietet die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht an.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz
oder teilweise unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch die
Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
5. Vertragsschlüsse können in deutscher oder englischer Sprache erfolgen.
B. Kundeninformationen
1. Informationen zur Identität des Verkäufers
Betreiber der Internetseite, Vertragspartner und Anbieter dieser Internetseite ist die
RISC GmbH
Anne-Jenfeld-Str. 1a
22113 Oststeinbek
Geschäftsführer: Léon Sill
E-Mail: kontakt@riscclo.de
Internet: www.riscclo.de
Registergericht: Amtsgericht Lübeck
Registernummer: HRB 25085
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE369475242
2. Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben
bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
RISC GmbH
Anne-Jenfeld-Str. 1a
22113 Oststeinbek
E-Mail: kontakt@riscclo.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können bei Waren, die aufgrund ihrer
Beschaffenheit normal mit der Post (einschließlich Paketdiensten) zurückgesandt werden
können, die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder
bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie
uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
RISC GmbH
Anne-Jenfeldt-Str. 1a
22113 Osteteinbek
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus den jeweiligen
Produktbeschreibungen der eingestellten Produkte.
4. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt, sofern Sie über unsere Internetseite eine
Bestellung aufgeben, entsprechend § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Informationen zur Zahlung und Lieferung
Unsere Zahlungs- und Lieferbedingungen finden sie unter § 3, § 4, § 5 sowie § 6 unserer
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6. Informationen über technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
Der Abschluss eines Kaufvertrages erfolgt durch Angebot und Annahme.
Über unsere Internetseiten können Sie eine Bestellung vornehmen, indem Sie ein
ausgewähltes Produkt in den Warenkorb legen. Hierzu können Sie auf der Produktseite die
Schaltfläche „In den Warenkorb“ anklicken. Bei entsprechendem Wunsch können Sie
anschließend weitere Produkte auf die gleiche Weise in den Warenkorb legen.
Nach Auswahl des Produktes oder der Produkte können Sie auf die Schaltfläche
„Warenkorb“ klicken. Es öffnet sich dann eine neue Seite, die den zuvor ausgewählten Inhalt
des Warenkorbs anzeigt.
Unmittelbar von der Seite des Warenkorbs haben Sie die Möglichkeit, über die Schaltfläche
„Weiter“ ohne Registrierung als Kunde den Einkauf fortzusetzen, ein persönliches
Kundenkonto neu zu eröffnen, oder aber sich über ein bereits bestehendes Kundenkonto
anzumelden.
Nach Eingabe Ihrer für die Bestellung benötigten Daten beziehungsweise nach Anzeige der
vorhandenen Kundendaten besteht die Möglichkeit, die Einzelheiten des Versandes und der
Zahlungsart festzulegen.
Über eine weitere Schaltfläche können sie die bisherigen Angaben zu Artikel, Adresse,
Versandart und Zahlungsart noch einmal überprüfen.
Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Kaufen", geben Sie ein Angebot zum Kauf des oder
der von Ihnen ausgewählten Artikel ab.
Die Annahme durch uns erfolgt nach Maßgabe des § 2 unserer Allgemeinen
Geschäftsbedingungen.
7.Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
Wenn Sie eine Bestellung über unsere Internetseite vornehmen, wird der Vertragstext von
uns gespeichert und Ihnen auf Anfrage zusammen mit den zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder Post
übersandt.
8. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu
beseitigen
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben laufend über die von
Ihnen verwandten Eingabegeräte (üblicherweise Tastatur und Maus) korrigieren. Darüber
hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in
einer Übersicht angezeigt und können auch dort mittels der von Ihnen verwandten
Eingabegeräte korrigiert werden.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung besteht zudem stets die Möglichkeit, einen
Bestellvorgang durch Schließen Ihres Internetbrowsers abzubrechen.
9. Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
Für den Vertragsschluss und die Vertragsabwicklung sowie für den Kundendienst steht die
deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.
10. Informationen über das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für Waren und den
Kundenservice
Kunden steht das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für Waren zu.
Bei Fragen zu unseren Produkten können sie unseren Kundenservice unter der Rufnummer
Telefon +49 176 84563063 erreichen.
Kosten für den Kundendienst fallen über die üblichen Verbindungsentgelte hinaus nicht an.
Sie erreichen uns werktäglich telefonisch von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 15:00 Uhr bis
17:00 Uhr.
11. Informationen zum Datenschutz
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und
dem Telemediengesetz (TMG). Detaillierte Informationen entnehmen sie bitte unserer
gesonderten Datenschutzerklärung.